Apple: Wenn die Qualität nicht mehr stimmt.
Schon seit längerem bin ich im Besitz eines iPhone 3GS. Doch jetzt habe ich es ausgepackt und stelle eine schlechte Verarbeitung fest.
Da ich bis anhin auf den Jailbreak gewartet habe, hatte ich das iPhone zur Kontrolle nach dem Kauf nur kurz angeschaut und wieder in die Schachtel verpackt.
Am Freitag ist dann der Jailbreak veröffentlich worden und ich habe mich natürlich gleich an die Arbeit gemacht. Alles Funktioniert, alles wunderbar, aber nur fast.
Verarbeitungsfehler
Nachdem ich das iPhone länger genutzt hatte ist mir aufgefallen, dass das Display leicht schief eingebaut ist. Es ist deutlich spürbar: an der rechten oberen Ecke schliesst das Display nicht sauber mit dem Chromrahmen ab.
Zwar geht es «nur» um einen Schönheitsfehler, doch ich bin der Meinung, dass man für das viele Geld eine gute Verarbeitung erwarten kann.
In letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass Apple Mühe hat, das Level, welches man sich sonst gewohnt ist, zu halten. Es wird versucht, Produkte für die Masse zu produzieren. Der Preis muss gesenkt werden und es muss billigeres Material verwendet werden.
Auch mein altes, weisses – mittlerweile eher grau-gelbes – MacBook mit Gehäusebruch ist da kein Vorbild. Dieses muss ich glücklicherweise nicht mehr verwenden, da ich seit einigen Monaten ein neues Macbook Pro im Einsatz habe.
Reparatur oder Umtausch
Aus diesem Grund habe ich versucht, mein iPhone umzutauschen. Nach einem kurzen Ping-Pong-Spiel – Mobilezone leitet mich an Apple weiter, Apple an Mobilezone – muss ich das Gerät nun nach Holland versenden. Heute sollte ein netter UPS-Mann auftauchen und das Gerät mitnehmen. Gemäss Apple-Support wird das Gerät dann entweder ausgetauscht oder zurechtgebogen.
Da ich, egal mit welchem Hersteller, noch nie gute Erfahrungen gemacht habe wenn es um Verarbeitungsfehler ging, bin ich auf das «Resultat» gespannt.
Gibt es unter meinen Lesern ebenfalls schlechte Erfahrung bezüglich der Verarbeitung von Apple-Produkten im Allgemeinen? Fall ja, hinterlasst doch bitte einen kurzen Kommentar.
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- Wenn die Verarbeitung eines Produkts nicht stimmt, hilft nur noch Gemecker beim Hersteller und die Hoffnung, ein einwandfreies Produkt zu erhalten.
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@lars_tubies @abotis danke euch, habe bereits jemand belästigen dürfen #hks Vor 5 Stunden
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